关于电子签名页

请问熊猫版主，我给我父亲填visa申请表到最后电子签名那一页时碰到奇怪的事情，当我填完护照号和验证码后，点了签名，浏览器load了很久，大约有将近10分钟，一直没反应。我又重新load了网页，又填了护照号和验证码后，点了签名，但是网页闪了一下，验证码又变成新的了，试了几次都一样，next到确认页一直是灰的，点不了。我只好退出，然后retrieve，但提示说表已填完，可以选择进入确认页或者填写新表。我可以进入确认页，可以打印和发送确认页到邮箱，但是打印申请表的选项是灰的，点不了。打印出来的确认页看着倒是没问题，条形码也在。你说这样会有什么问题么？填我母亲的表时，没有遇到这个问题，可以打印和发送确认页，还有可以打印申请表。