很奇怪的事，谁遇到过？

我周三（30/06/04）送的材料，当天下午通知我周四去取签证，但我周四去的时候
使馆无法找到我的护照。。。我等到他们快下班了，使馆人员告诉我明天在来，因为签证馆要近一步调查。有人遇到过这种情况么？。。。他们会不会反悔？
请帮忙解答一下，谢谢。