不滿Century 21 Agent 問題!

我跟Century 21租了一間Apartment, 3月20日完了租, Final Inscpection 的時候我不在場, 所以不知道Bond 有沒有被扣和什麼時候能拿回我的Bond, 但一直也沒有收到Agent關於Bond的回覆, 我差不多每天也在嘗試聯絡負責的Agent 但她一直不接我的電話。致電給Century 21 他們只說會叫那個Agent 聯繫我, 但一直也沒有收到電話。
我不是心急要拿回我的Bond, 但我只想知道我的Bond 有沒有被扣掉。我十分不滿這個Agent 的態度, 因此想詢問有什麼途徑能保障我的利益和能向那裡投訴這個Agent。

你好！
有关退bond金的事情，你可以直接去市里的Consumer and Business Affairs 咨询，他们有三个专门的柜台专门回答这些咨询的。
此致
郑玉桂律师敬上
诉讼律师，事务律师，移民律师，税务律师
澳大利亚国际公证律师
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碰到不好的agent真的很倒霉，大地的agent也不怎么样

Consumer and Business Affairs