请教大律师关于租房纠纷问题

我们租了一个套房子一年半，是跟一个老外中介签的合同，这个房子是新盖的，没有草坪，只有不平整的烂土地。 在我们住进来之前，中介承诺会尽快把烂地修正好铺上草坪， 但是过了一年半也没有弄。 期间我们多次与中介联系商讨解决方案，但是中介一直都是不予理睬，对发的邮件以及上门要求见面谈全都是不予理睬不予回应。在上次续租的时候中介再次说 会在4个星期内弄好草坪但是再续月后依旧不予理睬不予回应。 这次中介发信说这个房子不再续约，那在我们退房前或者后我们能对他这种行为进行投诉甚至要求索赔么。如果要求投诉或者索赔应该询问哪些部门。如果打官司费用需要多少，因为看中介的态度，绑金估计也不会偿还。

哪个中介啊，竟然敢如此胆大妄为！

有证据吗？ 有书面协议或者邮件或者短信或者录音或者第三方证人吗？

有的话怎么样都好办。没有的话怎么样都不好弄。

或者中介会自己承认吗？（这个就当我没说啦 -。- ）

有邮件有信

你好，这个问题比较有争议性。因为你租的是房子，合约里面如果有包括在一定期间内要求他做好草坪的话，那么你就可以得到赔偿。但是如果合约里面并没有写明的话，草坪是否影响你居住就会有很大的争议性。我建议你去Consumer & Business Service 的 Residential Tenancies Tribunal去问一下他们的专业意见。

此致
郑玉桂律师敬上
澳大利亚国际公证律师