谁有过这样的事吗？

签证白单补料，2.10 中信寄材料，2.11 ，2.17 ，2.23，2.27 更新，状况AP，护照在领馆中。今天去查没有更新，但奇怪的是，查护照状况，居然是“你所輸入的護照號碼並沒有資料”。请问这是什么情况？