申请CGI缴费号码时刷不出字母&更改预约日期问题~~~

有两个问题请教1、申请CGI页面时，填写完注册邮箱和密码后，接着会提示请输入下方显示的字母，但是换了不同浏览器不同电脑和不同时段我愣是没看见过有字母出现，我就直接点击下方的登录，接着也能出来控制面板页面，正常输入信息资料，顺利申请到了CGI缴费号码，中信缴费后也登录预约页面预约了日期，但这样操作跟输入那个单词后的操作结果是一样的吗？心里惴惴的····
2、预约日期时一不小心把日期点错了，瞬间就出来确认页面了，我就又回到之前的页面左侧有个取消预约和重新预约的选项，没有敢点击取消，直接又点击重新预约进去后约了新日期，不知道我这两个会不会有冲突？请教前辈~~~~
谢谢！