本帖最后由 BianZhang 于 2013-5-20 22:44 编辑
娜娜家主要进行各大奢侈品牌的定制，采用原版皮质1：1高端定制，境外原厂皮定制，数量稀少，习惯跑单的顾客请误打扰～下面是多数卖家在购买时都会遇到的问题，我们做了总结，站在买家的立场上，尽最大可能的解决买家们的疑虑，请各位亲在购买前认真阅读哦～
Q: 我怎么查看店铺商品？
A: 请亲查看微博相册，每一条微博所发的包包都不只一种颜色甚至还有不同的型号，具体情况请私信店铺的服务人员哦。
Q: 我怎么询问价格？
A: 1. 通过微博询问或私信客服。
2. 加QQ客服：2575411946
3. 微信ID: 2575411946
Q: 我买了很多商品，可以打折优惠吗？
A: 本店实价销售，超高品质，优惠价格，为的就是服务更多的顾客，购买过娜娜家包包的老顾客一定知道娜娜的为人。
Q: 我需要提前预付定金吗？
A: 有关于这一点娜娜可以骄傲的说，娜娜是定制之中唯一一家不需要提前预付定金的，但是在娜娜发货前，秦们需要付全款。我相信你们，请顾客们也相信娜娜。
Q: 我定制后几天可以发货？
A: 1. 如果是娜娜家的现货，付款后24小时之内发货。
2. 如果是娜娜家的定制款，一般情况是在10－20天之内到货，到货后娜娜会第一时间联系买家。
Q: 如果我收到的包包有质量问题，怎么办？
A: 如果在亲拿到货后24小时之内，联系客服，娜娜家可以包邮费退换。
Q: 如果收到的商品和图片不一样怎么办？
A: 本店的实物图都是由专业人士亲自拍摄，保证所买即所得！如果亲觉得收到的包包与实物图不相符，娜娜绝对无条件退款！
Q: 你家是在澳洲代购吗？国内可以订制吗？邮费怎么计算？
A: 娜娜家是在布里斯班做定制，布里斯班的顾客可以当面交货，其他澳洲城市，一般会在两天到三天到货。国内的顾客也可以放心定制，定制后娜娜会尽快发ems, 正常情况下是四到七天到货。
如果顾客还有其他问题请联系客服哦，希望新老顾客购物愉快！
更多定制选择，请关注娜娜的微博（微博账号：2575411946 微博昵称：娜娜高端奢侈品定制）
或者加娜娜的QQ：2575411946
再或者加娜娜的微信：2575411946
欢迎新老顾客前来选购哦～
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