请教作文不够,如何要求免掉语言学校-Durham

请教下各位兄弟姐妹
申请了Durham
给了con-offer
最近查了Toefl
总分够了
Twe只有4
学校要求5！！！
请问下如何可以和学校谈免掉语言学校？
原因？申请样本？
读完后还要不要考试？
......
实在不知道如何做/sigh
谢谢