急问：两个关于填表的问题

请问大家：
移民申请表SCHEDULE 1中问题9 问到
if have been refused to admission or order to leave Canada or other country ？
if have been refused refugee status, or an immigration or permanent resident visa or vistor or temporary resident visa to, Canada or any other country ？
我曾经申请过美国留学被拒签。那么以上两个问题是写YES OR NO？
另外，申请表手写可否，一点涂抹，或一点儿内容因格小写在格外是否可接受？

谢谢。