大家千萬不要去那家「TomTom」修車場了,以下內容實屬朋友經歷:朋友早前在篇遠地區撞到袋鼠了,由於篇遠地區修車費用可算是天價,所以只好花上千刀把車從700多公里外拖回布村,到經朋友介紹的"TomTom"修車廠修車,在上個月9月24號把車拖到他店,由於朋友對車完全不熟悉,就把愛車放心交給TomTom他們那些所謂專業的修車場,本來已為這是好的開始,可是惡夢就從此發生!朋友把車放下後一直在等待修車場的好消息,可是一直沒有收到修車場的電話,朋友著急打電話去修車場詢問何事,可是修車場電話一直沒人接[撇嘴][撇嘴]經過一輪不停的打,終於有人接過電話,可能是店裏沒人接電話,電話自動轉接到老闆手機,他只跟我朋友說: 你那台車阿?沒那麼快吧!我朋友無語把電話掛上,心後第二天朋友再打過修車場詢問進度,又是好不容易有人接上,他們跟我朋友報價那車只是水箱跟空調要換,大概700多,我朋友說只要車子能開就行,空調先別管,他們說只要裝上水箱就行,之後朋友才叫TomTom他們幫忙訂水箱零件修(因為他們說修了車子就能開我朋友才叫他們訂),時間一天一天的過,到了9月30,朋友去修車場附近買東西,剛好順路過去看看進度如何,可是看到的是車子還在拖車回來的原位不動。。。就代表他們那時候跟朋友的報價只是目測,根本不專業,昨天早上,10月1,朋友打過去修車場問情況,他們說當天會把車修好,下午就能拿車,朋友再次建立對TomTom 修車場的信任,可是一直沒有收到消息,到了差不多是下班的時候,朋友再打電話過去問,結果換來的消息是車引擎過熱,引擎汽缸進冷卻水發不動,把問題處理好要花上兩千多刀,靠!一台02年的車不值得花這個錢去修阿!所以朋友就打算付人工費給修車場把車報廢掉算了,可是換來TomTom 修車場的回覆是水箱跟裝上去的零件不能退!要朋友付500刀!!這絕對不是錢的問題,而是當初TomTom 他們目測車子問題說只要訂水箱把它裝上去車子就能開才叫TomTom 他們訂,可是現在零件裝上根本對車沒用,還不能退,這算是什麼道理?朋友本也不想把事情鬧大,就覺得付人工費什麼的是合理的,可是他們那個老闆Tom 不願意還趕我朋友出店面,這算是什麼?哥你是怎打開門口做生意的?最後唯有報警收場,可惜警察並幫不上忙。。。 先不管TomTom 他們的服務效率,跟服務態度,這兩本來跟修車是沒有關係的,可是他們那個不合理的收費確是不能夠接受的!童孩們,小伙伴,把事情轉發出去吧!避免自己跟身邊的朋友,親屬再現同類型的惡夢,愛護自己,愛惜他人,別再受黑商欺負 |