DS 160填表问题

在DS160中有个预计到底美国时间和待多久的问题，当填写我自己的表时候，可以填写而且保存后再upload后，可以正常显示。但是我老婆和小孩子的，保存后，再upload后这两个框框的内容就没了。
我查过以前使馆的网聊，也有人提出过这个问题，VO的回答是按照正确的格式dd/mm/yy填写。但是实际上不是这个原因引起的
不知道有人碰到同样的问题吗？ 会不会和H4的签证有效期有关系呢，但是我怎么修改时间都无法保存再恢复出来
谢谢