请大A接着回复,谢谢,急等答案。

我是在中信银行购买的签证费和预约电话卡,他们那时候说打电话预约时可以跟他们要发***票,到时候给寄过来。然后,预约时就告诉接线小姐了,她把地址记下,可是现在都20天过去了,为什么还没寄过来?如何查询?是不是需要继续打预约电话呀?
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