咨询面签资料准备问题，求助哦

咨询面签资料准备问题，求助哦。面签资料有一项需要提供ds-260的，之前填过纸质ds-230了，现在进入网站登陆注册，输入GUZ号码，但是还要求再输入一个什么***ID，我把88元的和404元的***ID都输入了，说都是无效的，就是登陆不了提取不到ds-260表格，填不了，求助，怎么办，还是就是打印了ds-230表格去面签？5月要去了，，，，急，，，有懂的帮忙哦，，，，{:2_39:}{:2_39:}{:2_39:}，签证中心的电话啊要被我打爆了，，，对方也说不知道，