（IR5）签证预约 没有可选预约

公民为妈妈申请移民。可是都两个多星期了，一直显示“目前没有可选预约”。 请问有没有IR类有约到的？如果有，是通过律师还是在网上，在中国还是在美国，大概是什么时候预约？我妈妈的体检包快要过期了。特别着急。因为有过TB痰检，放弃了最初的面签，等了八个星期结果出来没有问题，才叫预约，但是现在说如果到了期不能约到，就又要去做痰检。光是痰检就要等八个星期。