你好，郑律师，有个问题劳烦您：
4月30日，也就是几周前，我在一家Toyota Dealer买了一辆2014年掀背式5门YARIS。
从拿到手开着去上班，就觉得方向盘有问题，如果要让车保持直行，就必须方向盘往右一定角度，如果硬把方向盘扳正前行，一段距离之后，车就越跑越偏左了。
于是，一周后，我到Dealer那寻求解决，一个笑脸盈盈的mechanic做了test drive之后，
说一方面是路的原因，因为澳洲的路不是纯平的，带有一定斜度，尤其是车在路的左侧行驶，很可能需要方向盘往右拉一点点；
另外一方面，是manufacture design，这款车型就是这个样子。
我目瞪口呆，问他，是不是不会给我做四轮定位；
他说：不会的，因为新车交到客户之前就已经全方位check过，100%没问题的。
后来我走了。
因为不满意他们的售后服务，我到toyota au网站填了一个“分享experience”的表，主要想说这个问题很影响daily driving，说这个design很silly，然后系统就让我做了一份survey。
后来，dealer主动联系我了，5月15日给我免费做四轮定位，我费时费力取回来再开回家，发现问题依旧！！！
朋友的朋友(另外一家TOYOTA Dealer)说，新出YARIS的确在wheel alignment方面有问题，可以解决，但原厂不干。
就在我苦等他们电话无果，准备找第三方做检测拿报告那天，dealer接到我电话说toyota总部已经在跟他们联络discuss这个问题，让我耐心再等等；
于是到今天周一，dealer的salesperson给我的回答是：
service部门的人认为我是因为主观不喜欢这系列，所以觉得车有问题；他们能做的很有限。
我很愤怒。
我现在怎么办，是继续跟toyota协商等他们总部回应，还是自己先去找第三方拿report，
如果连第三方的报告显示都是正常，那我真是冤死了。。。。
等待您的回复，谢谢， 谢谢，谢谢。
番外：
5月15日开dealer给我代步用的凯美瑞，同样的路途，它就是dead straight，方向盘一点问题没有。
5月16日晚上，我室友test drive后认为方向的确偏；17日早上开去mechanic，他test drive完也认定方向盘偏，并劝我及早找dealer解决，拖久了，他们责任就不清了。
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