记者 魏黎
新年伊始，记者走进了位于陆家嘴汤臣洲际酒店。奢侈品集团LVMH旗下的DFS环球免税店新加坡总部的人力资源总监已“空降”上海，将在这里携手中商.空乘国际服务中心招募赴新加坡DFS免税店工作的大学生。由于招聘岗位跟奢侈品挂钩，不但薪资颇丰，还可以获得起码两年的国外工作经历，受到了不少“90后”大学应届生的青睐。
据悉，此次新加坡DFS环球免税店计划在中国内地招收15~20名导购员，而且把招聘的主场选在了上海，吸引了200多人报名。据介绍，其中90%是应届大学毕业生，不乏一些重点大学毕业生。涉外岗位缘何要招中国大学生，大学生们为何纷纷选择涉外就业，涉外岗位对人才又有着怎样的要求？记者对此作了一番探访。
比拼本土化服务
DFS环球免税店集团驻新加坡的招聘负责人告诉记者，如今越来越多的中国游客飞往世界各地旅游、购物，在机舱内提供中文服务、中式餐饮已经见怪不怪，不少航空公司甚至不惜花费人力物力，在当地机场提供中文地勤和转机服务，甚至专门在中国招纳空乘人员，安排中国人担任其中国地区的重要管理者，各种针对中国游客的价格套餐及特色促销也层出不穷。
外国航空公司和不少奢侈品专卖店要赢得中国游客的青睐，除了提升服务质量，打造自身的经营特色，本土化服务的完善也是极重要的一个方面。既要保持国际化的服务水准，又要在乎中国游客特殊的文化和生活习惯，这些公司从语言文化到软、硬件服务的全方位本土化，反映了中国旅游市场前所未有的重要性。而对普通游客来说，这一切使得出国旅游是如此的倍感亲切。
基于这样的原因，每年世界知名的国际航空公司、奢侈品公司和国际知名的酒店都会从中国招聘一定数量的空中乘务员、空中翻译、维修技师、地勤服务人员、飞行员、机场安检员、值机、VIP接待员、一线品牌零售销售员、酒店服务工作人员等。
涉外就业门槛有多高
这些拥有光鲜外表的涉外职业入职门槛究竟有多高？记者为此专访了一些业内人士。
中商空乘国际服务中心是一家专业服务航空领域的高端培训、鉴定及派遣机构，该机构华东区执行总监林志栋先生告诉记者：“事实上，涉外就业的门槛并不高。只要大专（含）以上学历，女性身高在１６０厘米以上，男性身高不低于170厘米，形象气质佳即可，并无专业和英语级别的限制，但要能进行常用英语口语交流。毕竟是涉外的岗位，在选拔的时候，英语口语流利是最基本的要求。要知道，到了国外会面临全英语沟通环境，没有一定的英语口语水平根本无法适应。”他透露，这些涉外岗位的面试除了会对面试者的英语口语能力有所考核外，在面试中更强调面试者的性格、亲和力和服务意识等软性要求。
职场薪情大PK
涉外就业，大学生们自然是看重高工资。中商空乘国际服务中心西南地区负责人告诉记者，在西南地区，知名院校毕业的应届大学生平均月收入在3000元人民币左右。中商空乘国际服务中心江苏地区负责人则表示，在江苏一个普通应届生的基本工资甚至开不到2000元。而据记者了解，涉外主流航空公司成熟优秀的空乘人员平均年薪在10-25万元人民币左右。
中商空乘国际的林总监介绍，新进的店面销售人员的年薪一般在8~15万人民币，外航的空乘年薪将达人民币10~25万元。此外，很多外航为工作人员提供了免费的统一的制服。在飞机上，经济舱的空乘在经济舱就餐，商务舱的空乘在商务舱就餐，头等舱的空乘在头等舱就餐。下飞机之后，很多公司会给空乘在基地安排公寓，从居住处到机场、机场到居住处会有公司派车接送。因此，涉外空乘在衣、食、住、行方面的花销并不高。
丰富阅历利于职业发展
当然，涉外就业的薪资和良好的福利待遇并不是这些岗位最吸引人的地方。中商空乘国际服务中心涉外就业部经理徐才煊告诉记者：“不少学生选择涉外就业更看重这个职业不仅可以走出国门，见识到各种不同的人、不同的事、不同的风景，也可以和不同国籍的同事一起共事，结识各国的朋友，丰富自己的人生阅历。”
徐才煊还透露，据统计，不少学生在国外就业达到一定的年限后选择留在国外发展，也有部分学生选择回到国内。调查回访显示，这些学生经过几年的锻炼，已成长为国际化人才，除具备企业和行业国际经营所需的专业技能和实践经验外，也有相当的英语水平，特别是英语听说能力，在国际环境中具有良好的沟通能力和适应文化差异的能力，并且具有一定的国际视野与战略眼光，对国内外市场有着深刻认识和较强的执行能力。这样的人才受到外企的普遍青睐。 |
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