DS260无法登陆

我是今年10月8号在北京递交的CR1申请,今天收到DS260的邮件,但是登陆DS260页面的时候却总报错.说case number receipt number combination不对,但是并没有要我填receipt number.只要求天生日。有遇到过相似情况的小伙伴吗?
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