请给我些回答和帮助

我寄给ottawa university的申请资料在一月初,到现在还没有任何回答,这将意味着什末?我发给他们email也没回答,我都快坚持不住了,有没有投诉的地方?
难道我真的要等三个月才有答案,还是申请资料一到,就会通知我一下呢?
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