求助,DURHAM的电脑高手帮忙

请问有哪位在DURHAM 的电脑高手可以帮帮忙,我现在不能和爸妈用NETMEETING说话了,连YAHOO也不能用视频,VOICE也不行. 说是我的TCP没连上去.
能不能帮忙想想有办法解决这个问题嘛?
快过年了,想家了!

  

  


上个学期我还可以和爸妈讲话的呢,可是现在......
谢谢,请帮帮我吧,
P.S.这个问题和学校的防火墙有关系吗?