本帖最后由 melody0912 于 2012-6-12 21:55 编辑
我在澳洲一个购物网站http://buyinvite.com.au/home 买了一只三百刀的手表,寄过来以后,我对比了官方图片,很多细节都不一样,而且质量也不是那么好,我就写信给他们,说了这个情况,他们让我把表退回去,他们说可以如果寄错货是可以退钱的,寄回去以后,他们说只有是发错货才退钱,质量问题他们不管退,然后说如果我要把表拿回去,还要出一次邮费给他们才能把表又退回来给我,不然,就把那三百块钱,放在他们的shop credit 上面,我必须要在他们那里消费那三百块。我不想再麻烦,又不想买其他东西,所以我又给他们打了邮费,他们就把表发过来了。 谁知的这次,真荒唐的事情了,他们发了一个完全不一样的手表给我,这跟我order的那个完全不一样,我给他们发了那个手表的照片,写了信,他们说,我定的那个手表没有了,叫我把发错的手表给他们发过去。 然后,我发了过去,他们收到表以后,没有立刻给我回答,我等了好久,然后再打电话去问,他们说,他们不能退给我,因为他们又发现,我订的那个表了,可以退我邮费,但是不能退手表的钱给我, 他们只给我两个选择,一是我可以要回我的表,第二,把再在他们那里消费300块钱。我实在是烦透了因为这件事情弄了两个月了,我也很快回国了,经不起他们这样一次又一次的折腾,所以我想退款,因为他们policy上面说,只要发错货,就可以退款,但是他们现在就是不肯退,怎么办啊。谁能给我支个招啊,拜托。急啊!!!!! |
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