我在大学转过系，该怎么样开成绩单呀？

我是98年考入的物理系，99年又转入计算机系，可前天去学校开成绩单和在读证明的时候，那个老师说只能把我按99级计算机的开7个学期的成绩单，而在读证明则是从98年开始入学的，这样我的成绩单和在读证明就出现了矛盾，但如果全部开成98年开始的我就没法解释为什么我5年的在校期间却只有4年的成绩，而事实上我在物理系学的公共课的学分都转入了计算机系。另外一种办法就是全部开成99年的，但我在添简历的时候又无法说清楚从98年到99年这一年的时间我的状况。
有哪位和我情况类似或有这方面经验的前辈，请多多指教！