2011年9月13号开始的24months plan,$54.99/month,并且当时是优惠,第一个月见面15刀话费,plan到今年9月13号到期.当天我到toowong的vodafone门店去找到店员,帮我取消24monthplan并且换成了$30每月的SIM card only的plan.但是现在我收到vodafone的bill说我还欠交一个月的$54.99费用.于是我找到所有的bankstatement,查到我已经交足了24个月费用,也就是总共54.99x24-15=1304.76$. 已经把我的bankstatement记录email给vodafone的客服,但是他们就不再回应了.如果他们继续耍无赖,并且要收我late payment fee,我应该怎么办呢?求助~ 谢谢大家~
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