我的父母加上婆婆来美国旅游和探亲看看我和老公，她们年龄50多到67岁，不懂英语，从来没有单独出国。来美国，转1次机（底特律转的）；回中国，转2次机（亚特兰大和东京）
1. 机票信息：中英翻译，在她们出发前上网核对信息一次，有时候出发时间会改变。电子机票号，确认号，航班号，目的地，时间。
2. 机场的标识图片：这个很重要，每个机场都通用。包括航空公司的Logo
3. 登机牌：中英翻译
4. 转机机场的地图，亚特兰大机场和底特律机场的结构都很简单，父母一看就明白
5. 机场的起落航班的屏幕信息： 翻译，让他们看屏幕上角的local时间进行转机
6. 登机口那里的屏幕信息：让他们到了登机口，核对登机牌和这里屏幕的信息。
7. 让他们带上一张纸，内容是询问哪个登机口。
8. 带了一个prepaid 手机，找不到路，让他们拿电话给外国人，和我通话
基本上就是这些，父母不认英语，只知道字母，自己顺利转机，没有问人，全部转机成功。这个经验只适用于航班正常的情况。我让他们如果错过航班就去按航空公司的标识找到 航空公司的咨询台寻求帮助。 |
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