我是墨尔本3G hawthorn店的新员工，本店现有特惠活动：49cap以上送话费和打印机或moshi扬声器。本帖也会回复有关3G的问题和更新3G最新的优惠资讯。
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如何打客服解锁手机!
3的签约手机都是有锁的，如果想使用非3的卡，则需要软解。打客服即可实现，永久且免费。
拨133320-1-1
转人工后就明确的说:（想寒暄两句也是可以的）i'd like to unlock my handset)
如果是iphone就直接说是iphone,因为解锁IPHONE是个单独的部门，客服会把你转到那个部门，开门见山会节省时间
接着三妹会问你一些问题，你的电话，名字，PIN码.
确认身份后会问你为什么要解锁iphone
通常你可以这样回答
i am going overseas for a vacation next month, i need to use other sim card
(此时三妹还不忘推销，问你是否要开通international roaming，你回答not at the moment, thank you拒绝就行了)
i need to copy contacts from my other sim card
这两个理由经过实战检验是最节省时间和口舌的，三妹容易buy it
接着三妹会说我现在递交解锁的申请，请稍等。。。
一会之后她会问你手机的IMEI号。这个号码很多人都不知道其实它无处不在，它就是手机的身份证号。在合同第二页上，手机包装盒上等等。如果是iphone的话，在卡抽的边缘，和机器设定里也可以看到。（反正还有很多隐藏的地方，欢迎大家补充。。。）
核实了这个号码后就进入到最关键的一步了
如果是iphone，三妹会开始念经一般的说24-48小时内你会收到一条关于解锁的短信，收到后换上非3的手机卡，然后手机连接电脑用ITUNEs同步，itunes会有提示解锁成功.
如果是nokia手机会告诉你一串解锁码，假设解锁码是1234的话，往手机里输入 #PW+1234+1#，如果输入正确手机会自动关闭，再开机时就可以使用别的卡了。如果输入2次错误，就会有恐怖的事情发生。。。
其他的手机现在还没有客户要求解锁，所以我暂时不知道。。。而且貌似三星F480是不能解锁的 |
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