请有经验的朋友帮忙~~~ 如何取消vodafone的业务(已解决，谢谢大家帮忙）

刚来澳洲不知道vodafone信号差   一下办了两个套餐   一个sim卡   一个mobile broadband   
结果信号特别差  尤其是在我住的地方（parkinson）基本无法使用     好在没有签合同     只是postpaid
去sunnybank找店员取消  却被告知得自己打电话给1555    只要说个什么priority care就可以   
我打了两天   不是让我第二天再打来  就是没有人接····我很无奈啊      

希望能早点取消这些套餐    不想再用vodafone了          即使信号好时速度也很慢
请有经验的朋友点迷指津    除了打电话   还有其他方法么   能不能直接在网上取消啊  
能发email也行啊                          望告知详细步骤
不胜感激~~~

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今天中午又给1555打了个电话  直接说upgrade然后迷迷糊糊等了一两分钟有人接电话了       我开门见山的说想cancel自己所有的账户
在核对完号码，姓名，和4位pin码后      客服让我稍等 她找个专门的负责人来说····       在风中凌乱了15-20分钟 （中间的音乐还不错·····），我终于听到有人说hello了，还是刚刚那个女客服，她说明情况后立马让另一个人接听·····       竟然是个阿三··！！！ 真不知道是不是故意的····             他说的英语我听十遍才明白其中几个单词而已····       问我为什么要取消    是服务不好么  还是信号没有覆盖到

我懒得和他扯淡，只和他说           我没法再用vodafone   信号太差   不要再问我理由了···       其实我心里怕电话无故挂断   尽量缩短时间，早完事早安心
最后阿三竟然还问我  可不可以不取消   给身边的朋友用用也好啊 ····   我····      
直接拒绝后   终于取消成功            


谢谢大家的热心回答           希望这个帖子对有相同遭遇的朋友有帮助   

刚刚google到    拨打1555   然后直接说upgrade可以转人工服务·····       可惜被告知已经下班了   让我明天8am-8pm打····                    不管怎样  明天再试试            希望有更直接有效率的方法   
谢谢大家

很简单 打电话到TIO 1800062058.

vodafon信号已经比3好了 LZ要知足 当然不能和中国电信这种厕所里都满信号的比。。。。
不过3的上网确实比vodafon快

去sunnybank那家，简直就是白去，没有用

回复 3# Mr.Yuan


    24小时/7天？      感激不尽啊      待会我就试试

回复 4# 神￠炜


    可惜我住的地方太偏了   晚上打电话  尤其是上网简直就是根本无法工作······   要是能用 我肯定也不会找自己的麻烦的        
    不过  谢谢回复啦          我的痛····体验过的人 才知道  

回复 5# 南漂


       再也不想去那里了

我觉得vodafone比3实惠 而且信号也好~~~ 不要去华人那家了  那家简直就是骗子~~~ 每次去问事情 都给扔一张名片，死活不搭理我~~~ 我去garden city的vodafone 那里的澳洲人服务很好，他直接用他的电话打给客户服务，2分钟搞定我所有的麻烦~~~

我是去city那家，然后店员给打的电话。。。不过电话通了有什么事还得自己说。。。