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标题: 445磅的经验教训- 退押金的谈判 [打印本页]

作者: smoothyan    时间: 2005-7-13 05:19
标题: 445磅的经验教训- 退押金的谈判
我的经验教训,希望对你有所帮助。
下午跟房东进行了1个多小时的谈判,以失败告终。
3个人750磅的押金, 只退了305磅。 我不意外他要扣押金,倒是很意外居然到最后,他能这么狠狠地宰我们一次。房东要把房子卖掉,所以我曾担心过,为了装修房子,他有可能要从我们兜里捞钱。不过这话我是开玩笑说给两个舍友听的, 是为了让他们好好打扫卫生,他们呵呵笑笑,表情觉得没可能,我也没再放到心上。因为房东往年退押金的时候十分爽快,舍友把门打了洞他居然把所有押金都退给他们。我也高兴遇到了一个好房东,这次打扫卫生的时候,3个人都掉以轻心,的确收拾得不干净。正好被房东抓住把柄,说弄得那么脏,一定要换新的。就拿我们押金彻底换了楼梯的地毯,worktops, trimmings for worktop, cooker, shower curtain, labour, cleaning. 他也更换卧室客厅的地毯,但是没有charge我们的钱.自称这是他仁慈的地方. 我试跟他进行谈判,把能找到的理由都说了,但是还是无效.
主要对话:
我:是你的错误造成我们没有足够的时间打扫卫生. 你一直说合同可以延期,并且暑假以半价计算.大概6月份你又说可能要卖房子, 但说我们或许可以住到8月份, 我让你一确定就通知我们, 以防到时候没时间找房子打扫卫生.可是最终还是在合同结束的2天前我给他打电话, 你居然说暑假不能住, 所以给我们1个星期时间找房子收拾行李打扫卫生. 所以是你造成时间紧迫导致我们没有完成好清洁工作.
房东: 按道理在合同快结束前, 你们就必须做好准备做清洁. 如果不确定是否能够延期合同, 就应该早点打电话确认.
(他的话却是也有道理, 这是我们的失误, 当时的心态都是可以延期1个月, 有点儿想当然。)
我: 要说地毯脏, 那不只是我们3个人搞得, 我们再住的时候地毯已经有1年的历史了,去年住户押金,你1分钱没扣,这回全都扣到我们头上了。这自然不公平。
房东:这个可以理解。但是我已经仁慈了,你要公平的话,我可以将更新地毯的钱减少一半,但是你们就得交客厅,走廊和卧室的地毯钱。
(这一算,反倒多添了100磅)

[color=]我转移话题:
我可以接受房子没有打扫干净的事实,但是并不止于要重新翻新的地步,因为房子只有2年的历史,第2年只有3个人住。你翻新是因为你要卖房子,但是假释你不卖房子,继续租房子, 我相信你觉得不会翻新。
房东:不,我同样翻新,因为地毯已经黑到不能用的地步。
(这点他确实很耍赖, 但是当初我也没给房子照相, 也没有面对着地毯跟房东讨论过这个问题,再见他的时候已经是全部都翻新好了。这点房东确实够精,我们按规定时间搬了出去,但是房东不能马上给我们退房租,只有等到我们付了水电煤气费,可是就在等最后的账单的过程中,他把房子就翻新了,4天。可当初让他打扫花园他连口答应,大半年后才收拾。确实很无耻。)
我继续找理由:我觉得你在处理这个房子的问题上很不妥当,如果你觉得房子没有打扫干净,就应该告诉我们,我们肯定会继续做清洁工作,直到你满意为止,也不至于让你扣我们这么多钱。你什么都不说,也不给我们机会,翻新好了你问我们要钱, 合适么?

[color=]房东:
地毯那么黑,你是清洁不干净的。厨房的桌子边面被烧了几个洞,能擦干净么?

[color=]我再找理由:
你不应该要55磅的劳动力钱,你有意识要这么多钱,可你完全可以叫我们进行再清扫工作,这是你的不对,所以我不同意给你55磅。
房东:那好吧,你要真想公平,那我就只有给你算上卧室,走廊,客厅地毯的钱, 减去所谓的折旧50%,你还得给545磅。你要么给445, 要么545,你自己选吧。
我终于没话说了。
最后要求他给我所有消费的收据。他说可以。
回到家又想起来,合同后我们住了10天的房租他倒是没有要。计算了一下,他实际拿走了343.5磅。 我倒是心理没有一点放松,因为无耻的房东就是抓住了把柄,那我们的钱去做翻新,赚美了。
我也被狠狠受到了一次教训,也总结了经验:

首先:做事情不能想当然,尤其是关系到自己利益的。
其次:如果事情发生了变化,得预计好一切可发生的结果,不能太乐观。
再之:

针对这件事情:

第一:无论房东如何,一定要保护好房子内的所有设施
第二:我们应该在房子进行翻修前跟房东谈判好关于押金的问题。
第三,所有有利益关系的人都必须参加谈判,我觉得如果两个舍友在的话,我觉得或许可以挽回一些钱。
第四:刚开始谈判的时候我是站在上风的,并且房东答应可以给我们多退回30磅,可是在等我继续追索更多的损失时,他终于找到了说服我的理由,以至于先前一点点地?成就?也泡汤了。 所以我觉得我没有掌握很好的谈判技巧。这个确实也很重要。
就这样了,以后再也不会出现类似的情况了。



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