本帖最后由 看的很淡 于 2011-5-1 23:05 编辑
对于我来说打工能不能赚钱其实并不很重要，重要的是这份工作对你的前途有没有用。很多留学生会走进一个误区，拼命打工不但赚不到什么钱，而且还把时间都白白耽误了。我身边有很多的例子具体都不一一列举了，我这些朋友绝大部分都是在中餐馆做的，而且很多人毕业很多年一直都做着。很多人会问为什么会这样呢？你可以想一下餐馆跟什么工作相关？又有几家餐馆可以给你做为正式的REFEREE?它们连税都不交还做你REFEREE？不是笑话吗？别说面试了，如果连中介那关都过不了，还怎么提面试呢？
对于刚毕业或者面临毕业的学生来说，最重要的就是要有一份专业的简历与COVER LETTER，RESUME是不用怎么改的但是它的重要性自不必说，言简意赅，陈述详尽又不赘述的就是好简历。COVER LETTER就复杂很多了，要根据不同的职位不同的公司来写，就我申请工作的经验来说COVER LETTER是申请工作最讨厌的一环，但是也是最最重要的，一篇好的COVER LETTER贵在真诚，有气势，如果能打动看你资料的面试官那你即便是经验少一些或者不相关都没关系，只要他或她感动了那就至少会给你一个电话面试的机会，到时候能不能把握就看你自己的了。不确定自己写的能不能达标吗？花钱也要把它们搞定！如果你写的不够澳洲的标准我可以保证你投几十次也不会有几个给你回复的！
面试的时候一般会先问一些比较普通的问题比如说什么时候毕业的，什么类型的VISA之类。之后就会深入一些，考察你的性格或者处理问题方面的一些东西，比如说接电话的时候碰到粗暴的客人你要怎么办，跟同事间如何相处，当面对压力跟问题的时候你要怎么处理？如果是SALES怎么维持你的业绩指标等等
如下是如何回答问题（为了让更多的人受益，请回复）
[接电话碰到粗暴的客人或者说话说不清楚的客人一般会如下来说：
仔细认真听，然后等听清楚了大概知道该怎么做之后再重复讲给他听确定他所说的跟你听的一致。
说出你认为最好的解决方法并且询问客人，如果客人觉得不能接受，那询问是否可以有其他可替代的方法。
如果客人接受你的提议那么问题解决，如果不能搞定那么就要询问更高一级别的管理人员来搞定问题。
面对生气的客人要如下来做：
一定要让客人先发泄，绝对不能跟他吵也不能打断他，让他慢慢说并且仔细认真听在心里好好揣摩怎么来解决他的问题，客人不是永远都是对的但是解决问题是首要的！等到你觉得差不多清楚问题的时候确认问题并且积极寻求解决方法，其他同上。对于有难处的客人一定要做好笔记，名字地址联系方式什么问题要写清楚，不管问题解决没解决都要打个电话过去证明你的责任心。
跟同事相处如下：
如果有粗暴的同事或者有对你不友好的同事一定不要TREAT PERSONAL公事公办，体谅别人的难处，人都有不高兴的时候。如果同事对你发火不要跟他吵同意他的意见，等他气消了再找机会说明你表达意见的原因。
自己压力的或者心情不好的时候要如下答：
心情不好的时候就去冲杯咖啡，想想高兴的事情，让自己的情绪能够放松下来。如果感觉很糟糕就跟同事或者上司谈一谈这样也可以舒缓你的压力。
如何达到SALES TARGET如下说：
要积极向上，并且热衷痴迷你的工作。让客人收到你的情绪的感染。碰到下贱的面试官可能还会问你如果这样不行怎么办？那你就说控制自己的情绪在面对压力的时候要保持专业，镇静让客人知道你是专业人士并且信任你。这样他们就会买账。如果还跟你扯淡？GOOD LUCK吧。。
大致面试会提及如上的问题。会计面试还要做题，所以如果你面试会计职位请你把题做熟先。 |
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楼主
艰巨的任务完成了，希望不会让大家失望